1 - A ouvir não.
2- Que os outros podem e devem ter outras opiniões e que isso não significa que eles estão errados e eu certa.
3- Que algumas coisas é melhor não discutir. Algumas pessoas nunca vão pensar alto, nunca vão crescer e nunca vão encarar grandes desafios. E isso não é problema meu.
4- Calcular o MTT
5- Trabalhar em equipe.
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